IT Support Engineer - Hardware, Network & Technical Incident Management
Bergabunglah dengan Staffinc Group di Semarang, Jawa Tengah sebagai IT Support Engineer dan bantu kami menjaga operasional IT yang lancar. Peran ini cocok untuk profesional yang terampil dalam troubleshooting dan memiliki semangat untuk menyelesaikan masalah IT.
Di Staffinc Group, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Sebagai IT Support Engineer, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem IT berjalan dengan baik. Setiap hari Anda akan bekerja dengan berbagai peralatan dan perangkat keras, serta mengelola insiden teknis yang mungkin terjadi.
Dengan pengalaman menggunakan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak, seperti Windows Server, Cisco Networking, dan VMware, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar lebih banyak tentang dunia IT. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak IT.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
- Mengelola insiden teknis dan memastikan penyelesaian masalah dengan tepat waktu.
- Menggunakan perangkat lunak monitoring seperti Nagios atau Zabbix untuk memantau kinerja sistem.
- Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan IT yang ditetapkan perusahaan.
- Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan jaringan.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Engineer atau posisi serupa.
- Pemahaman mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak IT.
- Pengalaman dengan sistem operasi Windows Server dan Linux.
- Pengalaman dengan Cisco Networking dan VMware.
- Pemahaman tentang protokol keamanan dan kebijakan IT.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan troubleshooting yang baik.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
- Sarjana dalam bidang Teknik Komputer atau bidang terkait.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang