Service Point Head - Automotive Maintenance & Customer Service Leadership

MPM Rent · 📍 Cirebon, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
MPM Rent mencari seorang Service Point Head yang berpengalaman dalam bidang otomotif dan layanan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan operasional service point kami di Cirebon. Kami mencari seseorang yang memiliki visi dan misi yang kuat untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengawasi operasional harian service point, termasuk perbaikan kendaraan, pemeriksaan berkala, dan layanan pelanggan.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui tim layanan pelanggan.,Memastikan semua layanan dan perbaikan kendaraan dilakukan sesuai dengan standar kualitas dan prosedur perusahaan.,Melakukan pemeriksaan berkala dan perbaikan kendaraan secara teratur untuk memastikan kesiapan kendaraan sebelum disewakan.,Mengoptimalkan proses layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.,Melakukan pelatihan dan pengembangan kepada tim layanan untuk meningkatkan kualitas kerja dan layanan.,Mengelola inventaris dan stok suku cadang yang diperlukan untuk layanan dan perbaikan kendaraan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang teknik otomotif, teknik mesin, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang otomotif atau layanan pelanggan, terutama dalam industri penyewaan kendaraan.,Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait otomotif akan menjadi nilai tambah.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai merek dan model kendaraan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat.,Memiliki pengalaman dalam pengelolaan tim layanan dan operasional service point.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis dalam perawatan dan perbaikan kendaraan.Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan komunikasi yang baik.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk mengelola inventaris dan stok suku cadang.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait